Zertifizierungen
Qualität & Service - Unser Leitsatz ist höchste Qualität
Sauna-Premium
„Premium-Zertifikat“ des Deutschen Sauna-Bundes e.V.
Über eine sehr gute Bewertung kann sich DAS BAD auch im Hinblick auf seinen Saunabereich freuen. Der im Herbst 2019 vom Deutschen Saunabund e.V. rezertifizierte Saunabereich, erhielt wieder das begehrte „5 Sterne Sauna Premium-Zertifikat“. Im Zuge dieser Zertifizierung fand eine unangemeldete und verdeckte Überprüfung durch sachkundige Mitglieder des Qualitätsausschusses statt, bei der unter anderem kontrolliert wurde, ob die sanitären Anlagen, die Sauberkeit, der Zustand der baulichen und technischen Einrichtungen sowie die gastronomischen Angebote den „Premium“-Vorgaben genügen. Hierzu gehören auch das Vorhandensein von Massage- und Wellnessangeboten, gesundheitsfördernde Aufgüsse nach den Empfehlungen des Deutschen Sauna-Bundes sowie erlebnisorientierte Aufgüsse mit unterschiedlichen Wedeltechniken.
DAS BAD – so zeigt das Ergebnis der Überprüfung – wird diesen Anforderungen in vollem Umfang gerecht. Es bietet seinen Gästen unter anderem eine Großraum-Zeremoniensauna, eine Kräutersauna, eine Blockhaussauna, ein Dampfbad, eine Panoramasauna, eine Iglusauna, eine Infrarotkabine und einen Saunagarten mit Erfrischungsbecken. Hinzu kommen zahlreiche weitere Highlights, wie die 2019 eröffnete Wolfsparksauna, ein abwechslungsreiches Aufgussprogramm sowie besondere Events, darunter die „Sauna-Nächte“, die zu außergewöhnlichen Schwitzkuren einladen.
Service-Qualität
Wir versprechen Servicequalität auf höchstem Niveau!
Im November 2019 wurde im BAD die Rezertifizierung der Q Stufe III mit Erfolg durchgeführt. Die Q Zertifizierung – das „Q“ steht dabei für Service Qualität Deutschland – wurde von der Tourismus Zentrale Saarland durchgeführt. Der Merziger Bäder GmbH wurde 2009 erstmals das Zertifikat Service Qualität Deutschland als erstes Erlebnis- und Gesundheitsbad und als eines der ersten Unternehmen generell im Saarland vom Wirtschafts- und Wissenschaftsminister des Saarlandes verliehen. Am 05.05.2015 wurde dem BAD nunmehr bereits die Stufe III als erstem Unternehmen im Saarland verliehen. 2016 wurde die Stufe III der ServiceQualität Deutschland um 3 weitere Jahre für DAS BAD verlängert.
Eure Welcome
freiwillige Verpflichtung, die Räumlichkeiten nach den regional gültigen Barrierefrei-Normen zu gestalten
Familienfreundliches Unternehmen
Mit dem Siegel „Familienfreundliches Unternehmen“ werden Unternehmen und Betriebe ausgezeichnet, die sich besonders darum bemühen, das Arbeitsumfeld für Ihre Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen familienfreundlicher zu gestalten.
TÜV-Zertifiziert
TÜV-geprüfte und zertifizierte Servicequalität